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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du service Rezaly, plateforme de réservation en ligne destinée aux petits commerces et indépendants.

2. Inscription et compte

Pour utiliser le service en tant que professionnel, vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Services proposés

Rezaly met à disposition une page de réservation en ligne, un tableau de bord de gestion des rendez-vous, une configuration des horaires et des emails de confirmation automatiques.

4. Tarification

Le service est proposé à 10 € par mois après une période d'essai gratuite de 14 jours. L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment. Aucune commission n'est prélevée sur les rendez-vous. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

5. Obligations du professionnel

Le professionnel s'engage à fournir des informations exactes sur ses services, tarifs et disponibilités. Il reste responsable de la relation avec ses clients et de la gestion des rendez-vous pris via la plateforme.

6. Responsabilité

Rezaly met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans garantir un fonctionnement ininterrompu. La responsabilité de Rezaly ne saurait être engagée en cas d'interruption temporaire indépendante de sa volonté.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Le portail de facturation Stripe reste disponible pour gérer vos factures et votre moyen de paiement. Vos données sont conservées pendant 30 jours après résiliation, sauf obligation légale contraire.

8. Propriété intellectuelle

Le service, son code, son design et sa documentation sont la propriété exclusive de Rezaly. Le professionnel conserve la propriété de ses données métier.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions françaises compétentes.

10. Contact

contact@rezaly.fr