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Comparatif honnête, pas un article sponsorisé

Alternative à Planity : reprenez vos clients.

Planity est un bon outil — notamment pour les grosses structures et ceux qui veulent profiter d'un marketplace. Mais c'est aussi un écosystème où votre clientèle cohabite avec celle de vos concurrents. Voici pourquoi de plus en plus d'indépendants cherchent une alternative, et comment Rezaly résout le problème à 10 €/mois, sans commission.

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14 jours d'essai · sans carte bancaire · annulable en un clic

Cet article est édité par Rezaly et présente son positionnement face à Planity de manière transparente. Planity reste un bon outil pour certains usages, notamment les grosses structures et les salons qui veulent profiter d'un marketplace. Lisez cette page avec cet angle en tête et vérifiez les tarifs actuels sur planity.com.

Pourquoi chercher une alternative à Planity ?

Quatre raisons reviennent souvent chez les professionnels qui envisagent de changer.

Votre page est noyée dans un annuaire

Sur Planity, votre page apparaît au milieu de celles de vos confrères sur la même rue. Le client vient chez vous, mais la plateforme lui propose aussi d'autres options à côté.

La plateforme garde une trace de vos clients

Chaque client venu via Planity est aussi inscrit dans la base de la plateforme. Il reçoit ses communications, ses recommandations. Si vous partez, le lien créé avec Planity subsiste.

Le vrai coût dépend des options activées

Entre l'abonnement, les options marketing, les SMS et les frais éventuels sur les clients marketplace, la facture peut dépasser largement le prix affiché de départ. C'est à évaluer au cas par cas.

Interface pensée pour des grosses structures

Planity est bon pour les salons de 5 à 20 employés. Quand on travaille seul, une partie des menus ne servent à rien et rallongent chaque action du quotidien.

Le vrai sujet : où sont vos clients ?

Quand un client réserve chez vous via Planity, il fait deux choses en même temps : il prend rendez-vous dans votre salon, et il ouvre un compte sur Planity. Ces deux gestes sont indissociables, et c'est là que tout se joue.

Ce compte Planity est géré par Planity. Votre client peut y recevoir des communications, y découvrir d'autres salons, y cumuler un historique qui dépasse votre relation avec lui. Le jour où vous quittez la plateforme, le lien entre ce client et Planity subsiste. Le lien entre ce client et vous, en revanche, dépend de la qualité de votre relation directe.

Rezaly part du principe inverse : un client qui réserve chez vous est votre client. Son nom, son email, son téléphone, son historique de rendez-vous vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment en CSV. Vous pouvez les contacter directement. Nous ne leur envoyons rien en notre nom, nous ne leur proposons aucun concurrent, et si vous arrêtez votre abonnement, nous détruisons les données sous 30 jours.

C'est une différence de philosophie qui se traduit en euros à long terme : votre clientèle est votre fonds de commerce, pas celui de votre logiciel.

Rezaly vs Planity : le comparatif point par point

12 critères clés, présentés honnêtement et de manière non chiffrée là où l'information n'est pas publique.

Comparatif indicatif (2026). Planity ne publie pas ses tarifs ni toutes ses conditions commerciales. Les informations ci-dessous reflètent ce qui est public à la date de rédaction. Consultez planity.com pour les conditions à jour.

Rezaly

Modèle économique
Outil SaaS pur
Prix de base
10 €/mois, fixes
Commission sur RDV
0 %
Vos concurrents sur votre page
Jamais
Propriété de la clientèle
100 % à vous, exportable
SMS de rappel
Option +5 €/mois
Emails de confirmation et rappel
Inclus
Mise en place
5 minutes, en autonomie
Engagement
Aucun
Export de vos données
En un clic, à tout moment
Hébergement
Europe, conforme RGPD
Support en français
Humain, réponse en quelques heures

Planity

Modèle économique
SaaS + marketplace
Prix de base
Tarifs sur demande
Commission sur RDV
Voir conditions commerciales
Vos concurrents sur votre page
Oui, visibles sur la marketplace
Propriété de la clientèle
Visibles dans l'écosystème plateforme
SMS de rappel
Option payante
Emails de confirmation et rappel
Inclus
Mise en place
Onboarding commercial
Engagement
Voir contrat
Export de vos données
Selon conditions contractuelles
Hébergement
Europe
Support en français
Oui

Toute inexactitude peut nous être signalée à support@rezaly.fr, nous la corrigerons dans les meilleurs délais.

Honnêtement, quand rester sur Planity ?

Notre objectif n'est pas de casser Planity, c'est de vous aider à choisir. Voici les cas où Planity reste un meilleur choix :

Vous avez un salon de 5+ employés

Les fonctionnalités multi-praticiens et caisse enregistreuse de Planity sont plus matures aujourd'hui. Rezaly arrive sur le multi-praticiens courant 2026.

Vous dépendez du flux marketplace

Si une part importante de vos nouveaux clients vient de la marketplace Planity, partir veut dire perdre ce flux le temps de bâtir votre propre audience (Instagram, Google, bouche-à-oreille). Faites le calcul avant.

Vous avez besoin d'un ERP complet

Stock produits, fiches employés avancées, caisse POS intégrée, fidélité poussée : Planity fait tout ça. Rezaly fait volontairement moins, parce que beaucoup d'indépendants n'ont pas besoin de tout ça.

Comment basculer de Planity à Rezaly ?

La transition se fait en une après-midi. Voici la marche à suivre.

  1. 1

    Vérifiez vos conditions de résiliation Planity

    Contactez le support Planity pour confirmer votre préavis éventuel et les conditions de sortie. Conservez l'écrit.

  2. 2

    Exportez votre base clients et votre historique

    Demandez l'export de vos données avant la fin de votre abonnement. C'est votre droit (article 20 du RGPD).

  3. 3

    Créez votre compte Rezaly en 5 minutes

    Sans carte bancaire, 14 jours d'essai. Vous créez votre page, ajoutez vos services, horaires et récupérez votre lien rezaly.fr/mon-activite.

  4. 4

    Prévenez vos clients existants

    Email groupé, story Instagram, mise à jour de votre bio, nouveau lien dans Google Business Profile. 48 heures, c'est fait.

  5. 5

    Résiliez Planity dans les temps

    Une fois votre nouveau lien diffusé et les premiers rendez-vous entrants, vous pouvez résilier l'ancien abonnement.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose avant de sauter le pas.

Quelle est la meilleure alternative à Planity en 2026 ?
Il n'y a pas de meilleure alternative absolue : tout dépend de ce qu'on cherche. Si vous voulez un marketplace qui vous amène des inconnus, Planity, Treatwell ou Fresha proposent ce modèle — en échange d'une visibilité partagée et de frais associés. Si vous voulez un outil simple qui digitalise votre prise de rendez-vous sans inscrire vos clients dans un annuaire tiers, Rezaly est conçu pour ça, à 10 €/mois fixes, sans commission.
Peut-on quitter Planity facilement ?
Oui, dans la plupart des cas. Vérifiez d'abord les conditions de résiliation de votre contrat (préavis, engagement éventuel). Demandez l'export de votre base de clients et de votre historique de rendez-vous avant la fin de votre abonnement — c'est votre droit au titre du RGPD. Une fois chez Rezaly, vous pouvez importer votre base manuellement ou via un fichier CSV, et partager votre nouveau lien de réservation sur Instagram, Google Business Profile et par SMS à vos clients existants.
Planity m'amène des clients, Rezaly aussi ?
Non, et c'est volontaire. Rezaly est un outil de prise de rendez-vous, pas un canal d'acquisition. Ce qu'on vous promet : transformer en rendez-vous les gens qui vous connaissent déjà (Instagram, Google, bouche-à-oreille, SMS). Ce qu'on refuse de faire : mélanger votre page avec celle de vos concurrents pour faire tourner une marketplace.
Est-ce que Rezaly coûte vraiment 10 €/mois ?
Oui, c'est le prix tout compris. Les seuls coûts supplémentaires possibles : +5 €/mois si vous activez les rappels SMS (option), et rien d'autre. Pas de commission sur vos rendez-vous, pas de frais à l'inscription, pas de palier premium pour accéder à des fonctionnalités de base.
Rezaly convient-il à un salon avec plusieurs employés ?
Aujourd'hui, Rezaly est optimisé pour les indépendants et les très petites structures (1 à 2 personnes). Le multi-praticiens avec plannings séparés est en développement. Si vous êtes un salon de 5+ employés, attendez cette fonctionnalité ou restez sur votre solution actuelle pour le moment.
Est-ce que c'est fiable ? Qui est derrière Rezaly ?
Rezaly est édité par un développeur indépendant français basé dans les Hauts-de-France. L'infrastructure repose sur des standards industriels (Next.js, PostgreSQL, hébergement européen), un système anti double-booking vérifié côté serveur, et une politique de sauvegarde quotidienne. Vous pouvez nous écrire à tout moment, on répond vite.

Une autre question ? Écrivez-nous, on répond vite et sans robot.

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Gardez vos clients, dans tous les cas.

Si ça ne vous convient pas, vous fermez la page. Pas de carte bancaire, pas d'engagement, pas de mauvaise surprise.

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