Alternative à Planity : gardez le contrôle de votre clientèle.
Planity est un bon outil — notamment pour les grosses structures et ceux qui veulent profiter d'un marketplace. Mais c'est aussi un écosystème où votre activité existe dans un environnement où vos clients peuvent aussi découvrir d'autres établissements. Voici pourquoi de plus en plus d'indépendants cherchent une alternative, et comment Rezaly résout le problème à 10 €/mois, sans commission.
14 jours d'essai · sans carte bancaire · annulable en un clic
Cet article est édité par Rezaly et présente son positionnement face à Planity de manière transparente. Planity reste un bon outil pour certains usages, notamment les grosses structures et les salons qui veulent profiter d'un marketplace. Lisez cette page avec cet angle en tête et vérifiez les tarifs actuels sur planity.com.
Pourquoi chercher une alternative à Planity ?
Quatre raisons reviennent souvent chez les professionnels qui envisagent de changer.
Votre page cohabite avec d'autres établissements
Sur une marketplace, votre établissement est présenté dans un environnement où les clients peuvent aussi comparer d'autres professionnels. C'est utile pour la visibilité, mais moins adapté si vous voulez une relation directe et indépendante avec votre clientèle.
La relation client passe par l’écosystème plateforme
Quand un client réserve via une marketplace, une partie de l’expérience client se fait dans l’environnement de cette plateforme : compte client, notifications, historique de réservation, découverte d’autres établissements. Rezaly privilégie une relation directe entre vous et vos clients.
Le vrai coût dépend des options activées
Entre l'abonnement, les options complémentaires, les SMS, la caisse ou les services additionnels, le coût final dépend de l'offre retenue. C'est à comparer avec vos besoins réels.
Interface pensée pour des grosses structures
Planity peut être très adapté aux structures avec plusieurs employés. Quand on travaille seul, une partie des menus ne servent à rien et rallongent chaque action du quotidien.
Le vrai sujet : où sont vos clients ?
Quand un client réserve via une marketplace, une partie de l'expérience ne se déroule pas uniquement entre lui et votre établissement : elle passe aussi par l'interface, le compte client, les notifications et l'historique de la plateforme.
Ce modèle peut être très utile pour gagner en visibilité, mais il crée aussi une dépendance : votre prise de rendez-vous, une partie de votre image et une partie du parcours client reposent sur un acteur tiers.
Rezaly part du principe inverse : la relation doit rester directe entre vous et vos clients. Le nom, l'email, le téléphone et l'historique de rendez-vous restent disponibles dans votre espace professionnel. Vous pouvez les exporter à tout moment en CSV et les utiliser pour suivre votre activité, dans le respect du RGPD. Nous ne proposons pas vos clients à d'autres établissements et nous ne faisons pas de marketplace autour de votre page.
C'est une différence de philosophie importante : votre relation client est un actif essentiel de votre activité, pas une dépendance à votre logiciel.
Rezaly vs Planity : le comparatif point par point
12 critères clés, présentés honnêtement et de manière non chiffrée là où l'information n'est pas publique.
Comparatif indicatif (2026). Planity ne publie pas ses tarifs ni toutes ses conditions commerciales. Les informations ci-dessous reflètent ce qui est public à la date de rédaction. Consultez planity.com pour les conditions à jour.
| Critère | RRezaly | Planity |
|---|---|---|
| Modèle économique | Outil SaaS pur | SaaS + marketplace |
| Prix de base | 10 €/mois, fixes | Tarifs sur demande |
| Commission sur RDV | 0 % | Sans commission annoncée sur les RDV, tarifs sur devis |
| Découverte d’autres établissements | Jamais | Possible dans l’environnement marketplace |
| Contrôle de la relation client | Sous votre contrôle, exportable | Relation en partie portée par la plateforme |
| SMS de rappel | Option +5 €/mois | Option payante |
| Emails de confirmation et rappel | Inclus | Inclus |
| Mise en place | 5 minutes, en autonomie | Onboarding commercial |
| Engagement | Aucun | Voir contrat |
| Export de vos données | En un clic, à tout moment | Selon conditions contractuelles |
| Hébergement | Europe, conforme RGPD | Europe |
| Support en français | Humain, réponse en quelques heures | Oui |
Rezaly
Planity
Toute inexactitude peut nous être signalée à support@rezaly.fr, nous la corrigerons dans les meilleurs délais.
Honnêtement, quand rester sur Planity ?
Notre objectif n'est pas de casser Planity, c'est de vous aider à choisir. Voici les cas où Planity reste un meilleur choix :
Vous avez un salon de 5+ employés
Les fonctionnalités multi-praticiens et caisse enregistreuse de Planity sont plus matures aujourd'hui. Rezaly arrive sur le multi-praticiens courant 2026.
Vous dépendez du flux marketplace
Si une part importante de vos nouveaux clients vient de la marketplace Planity, partir veut dire perdre ce flux le temps de bâtir votre propre audience (Instagram, Google, bouche-à-oreille). Faites le calcul avant.
Vous avez besoin d'un ERP complet
Stock produits, fiches employés avancées, caisse POS intégrée, fidélité poussée : Planity fait tout ça. Rezaly fait volontairement moins, parce que beaucoup d'indépendants n'ont pas besoin de tout ça.
Comment basculer de Planity à Rezaly ?
La transition se fait en une après-midi. Voici la marche à suivre.
- 1
Vérifiez vos conditions de résiliation Planity
Contactez le support Planity pour confirmer votre préavis éventuel et les conditions de sortie. Conservez l'écrit.
- 2
Exportez votre base clients et votre historique
Demandez l'export de vos données avant la fin de votre abonnement. C'est votre droit (article 20 du RGPD).
- 3
Créez votre compte Rezaly en 5 minutes
Sans carte bancaire, 14 jours d'essai. Vous créez votre page, ajoutez vos services, horaires et récupérez votre lien rezaly.fr/mon-activite.
- 4
Prévenez vos clients existants
Email groupé, story Instagram, mise à jour de votre bio, nouveau lien dans Google Business Profile. 48 heures, c'est fait.
- 5
Résiliez Planity dans les temps
Une fois votre nouveau lien diffusé et les premiers rendez-vous entrants, vous pouvez résilier l'ancien abonnement.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose avant de sauter le pas.
Quelle est la meilleure alternative à Planity en 2026 ?
Peut-on quitter Planity facilement ?
Planity m'amène des clients, Rezaly aussi ?
Est-ce que Rezaly coûte vraiment 10 €/mois ?
Rezaly convient-il à un salon avec plusieurs employés ?
Est-ce que c'est fiable ? Qui est derrière Rezaly ?
Une autre question ? Écrivez-nous, on répond vite et sans robot.
Essayez Rezaly 14 jours.
Gardez le contrôle de votre relation client.
Si ça ne vous convient pas, vous fermez la page. Pas de carte bancaire, pas d'engagement, pas de mauvaise surprise.
Commencer mon essai gratuit10 €/mois après l'essai · Sans commission · Annulable en un clic